【威尼斯商人】威尼斯商人瓷砖朱凤英 以旗舰店展示品牌魅力

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    威尼斯商人瓷砖朱凤英 以旗舰店展示品牌魅力

采访背景：威尼斯商人作为乡村砖、自然砖的第三代瓷砖代表，一直坚持原创设计、手工生产，将文化和艺术融入产品，引领着自然田园的家装趋势，深得市场高端客户的认同。在休闲之都的成都，紧追市政府打造世界级田园城市的目标，威尼斯商人瓷砖重金打造的旗舰店于2010年11月6日盛装开业。

图(左)为威尼斯商人瓷砖成都旗舰店营销总监朱凤英

记者：各位网友大家好，现在我所在的位置是威尼斯商人瓷砖北富森旗舰店的开业现场。我们有幸邀请到了威尼斯商人瓷砖成都旗舰店的营销总监朱凤英女士来与我们聊聊威旗舰店开业的情况。

朱总您好!恭祝威尼斯商人瓷砖成都旗舰店开业大吉，作为旗舰店的营销总监，能跟我们讲讲您现在的心情吗?

朱凤英：现在的心情应该说是激动中有着期待。因为作为旗舰店，从展厅的设计到软饰的搭配都是精心打造和设计的，凝结了我们这个品牌这个团队的心血。因此它的开业希望能得到客户和市场的认可。既激动于我们的心血打造出的旗舰店正式与大家见面，又期待着大家对于旗舰店的肯定和喜爱。

记者：我们知道威尼斯商人瓷砖是有艺术家参与原创设计，坚持乡村田园风格，并且每一款瓷砖背后都有故事，是有故事的瓷砖。那我们的旗舰店是怎么来表现这些内容的呢?

朱凤英：我们的旗舰店，主要是由我们的曾循老师负责设计的。店面主要是以地中海风格为主，融入了欧陆乡村的风格。店内包含了我们目前绝大多数的产品，像爱的主题还有乡村意境这些形象产品也得到了充分的展示。我们的展厅有一个过道墙全部挂的是手绘瓷砖画，让客户感觉像在参观画展一样。然后我们的产品很多都以实景间的形式来体现，会根据不同客户的需求和客户的个性、气质搭配不同的瓷砖，可以说一个客户一个样板间、一个客户一个特色，每个客户都有他独有的故事。

记者：原来所谓的独有的故事就是指的每个客户房间所具有的独特性。那客户是不是可以采用自己设计的花纹来定制瓷砖呢?

朱凤英：可以的，因为我们有手绘这个类型，可以根据手绘画来定制瓷砖画。客户可以提供瓷砖画元素，有什么想法我们都可以去给他实现。

记者：刚才我看到店内有工作人员正在手绘瓷砖，颜色和花纹都很漂亮。可以说原创性和手工制作是威尼斯商人区别于其它瓷砖品牌的特点。您觉得这个特点有什么样的优势呢?

朱凤英：我觉得我们这款砖就特性来讲应该是用diy来形容吧。我们力争在大众需求的层面上建立客户的个性需求，使我们的品牌能满足客户的整个需求。

记者：我刚才进去看了一下，今天开业的现场布置得很有情调。既有人进行小提琴表演，又有点心供应。设计的玫瑰花大道也很浪漫。怎么想到以冷餐会的形式来举行开业呢?

朱凤英：我们威尼斯商人定位就是别墅洋房专家，是服务于对生活有品质追求的客户。探讨的是自然田园的家装风格，让家充满温馨、浪漫，营造一种自然休闲的家居理念。所以这次旗舰店开业采用的是休闲的冷餐会形式。冷餐会相比其它的开业形式显得低调不张扬，但是又十分有品质、有内涵。正如我们品牌有一句话，不是所有的法国人都向往巴黎，然而几乎每一个巴黎人都向往着乡村。

记者：好的，最后一个问题，现在旗舰店的开业可以说又是一个全新的开始，作为威尼斯商人瓷砖成都旗舰店的营销总监，在以后的经营当中，您有怎样的打算呢?

朱凤英：主要有两个方面。一方面是市场这一块，我们作为成都的旗舰店，除了对品牌做一个充分的展示之外，还会做一系列的市场活动，比如说品鉴会、家装沙龙啊这些。让我们每一款砖都尽情演绎它的内涵和它的故事。让威尼斯商人成为行业的领跑者。第二个方面是服务。希望能通过标准化、专业化的服务流程将我们打造成为国际顶级品牌。我们所进行的5a服务，就是要为客户全面着想、让客户在放心选择我们产品的同时享受到我们无微不至的服务。

记者：通过与朱总的交谈大家也了解了威尼斯商人瓷砖旗舰店开业的一些信息。我们的网友如果感兴趣的话可以到北富森美家居的威尼斯商人瓷砖旗舰店逛一逛、看一看，这边真的非常漂亮。谢谢朱总接受我的采访。

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